→ العودة للصفحة الرئيسية

الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول خدماتنا

ما هو تيك توك شوب؟ +

تيك توك شوب هو منصة التجارة الإلكترونية المدمجة في تطبيق تيك توك. تتيح للتجار بيع منتجاتهم مباشرة داخل التطبيق عبر الفيديوهات والبث المباشر والمتجر الإلكتروني، مما يوفر تجربة تسوق سلسة لملايين المستخدمين في السعودية.

هل أحتاج خبرة سابقة في التجارة الإلكترونية؟ +

لا، لا تحتاج أي خبرة سابقة. نحن نرشدك خطوة بخطوة من الصفر حتى تحقيق أول مبيعاتك. فريقنا المتخصص يتولى الإعداد التقني ويدربك على كل ما تحتاجه.

كم يستغرق فتح المتجر؟ +

عادةً يستغرق إعداد المتجر من 1 إلى 3 أيام عمل، يشمل ذلك تسجيل الحساب، توثيقه، إعداد المتجر، ورفع المنتجات الأولى. بعدها تكون جاهزاً للبيع فوراً.

ما هي تكلفة الخدمة؟ +

نقدم استشارة أولى مجانية تماماً عبر واتساب. بعدها نقدم لك خطة مخصصة حسب احتياجاتك مع أسعار واضحة وشفافة. لا توجد رسوم مخفية أو عقود طويلة الأمد.

ما هو التسويق بالعمولة على تيك توك شوب؟ +

التسويق بالعمولة يتيح لك الربح من خلال الترويج لمنتجات متاجر أخرى. تحصل على عمولة عن كل عملية بيع تتم من خلال رابطك أو محتواك. لا تحتاج لامتلاك منتجات أو مخزون — فقط أنشئ محتوى جذاب وابدأ الربح.

هل يمكنني البيع من أي منطقة في السعودية؟ +

نعم! تيك توك شوب متاح في جميع مناطق المملكة العربية السعودية. يمكنك إدارة متجرك من أي مكان — كل ما تحتاجه هو هاتف ذكي واتصال بالإنترنت.

هل أنتم تابعون لشركة تيك توك رسمياً؟ +

لا، نحن شركة خدمات مستقلة متخصصة في مساعدة التجار. لسنا تابعين أو معتمدين رسمياً من شركة TikTok أو ByteDance. نقدم خدمات استشارية وتدريبية لمساعدتك في النجاح على المنصة.

ماذا لو لم أكن راضياً عن الخدمة؟ +

رضاك أولويتنا. يمكنك طلب استرداد كامل خلال 48 ساعة من الدفع إذا لم يبدأ تقديم الخدمة. كما نقدم استرداداً جزئياً حسب نسبة العمل المنجز. الاستشارة الأولى مجانية تماماً بدون أي التزام.

لم تجد إجابة لسؤالك؟

اسألنا مباشرة عبر واتساب