Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)是一款专门针对亚马逊卖家管理订单评价实用性很强的工具,支持登录账户本地加密,收集数据云备份,并可共享使用,爬取的订单数据,较大支持范围单次(90天 )而且订单数据不会漏,可以详细统计每天订单销售的情况,一定程度上提升了工作效率,节省大量时间成本,让客服人员更专注提升服务品质,有效的管理各店铺的客户评价。Fusionzoom tools部分功能需要搭配Fusionzoom ERP一同使用。
Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)采用了账户加密的形式,这样能保证亚马逊账户不被泄露,给予账号绝对的安全保障,同时也能支持多名员工,多台电脑同时登录(一个亚马逊账号对应一个宽带账号)。首次登录便会记忆账户密码,无需再重新操作输入账户和密码.
特别说明:同一台电脑同一个工具请在绑定亚马逊账号的时候,确认是同一套注册账号注册的,以免导致登陆获取数据的时候产生账号影响。
Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)对reviews(评价)的资讯管理进行整合,而怎么处理好买家订单的review对listing销量有直接影响。Fusionzoom Tools在针对此现象,开发出“review任务”功能帮忙卖家更加方便系统性的掌握每天的买家订单信息。
1、卖家可以通过fusionzoom tools工具获取到buyerid / profile id ,对应 orderid(订单编号)管理订单review。
2、卖家可以通过亚马逊listing页面找到差评的buyerid / profile id(工具可以绑定店铺,识别listing的ASIN ,通过ASIN 爬取listing的历史review评价,获取好评/差评/中评的 buyerid /profile id)
3、卖家可以使用fusionzoom ERP的ASIN历史评分爬取功能与 buyer id /profile id相匹配,这样就能对应每个订单的评价
4、然后就可以利用fusionzoom ERP的”订单”-“订单列表”查找订单编号找到买家邮箱,联系买家移除差评。
一键下载 轻松管理
Amazon差评小助手(Fusionzoom Tools)的“review任务”系统性总结每天的销售情况,解决了卖家每天面对数以百计的订单reviews查找困难的问题,一定程度上提升了工作效率,节省大量时间成本,让客服人员更专注提升服务品质,有效的管理各店铺的客户评价,是每个跨境电商卖家必备的小帮手。
Fusionzoom Tools工具使用注意事项:
1、同一个亚马逊账号,可以在不同电脑上登陆。
2、此工具一台电脑,同时只能执行一个查询任务。
3、爬取的数据会上传至云端,可以共享使用数据。
4、上传的数据是可以随时删除的
5、此工具会区分站点(欧盟五国,或者美国3站点MX,US,CA),防止账户关联。
6、工具查询到的数据会同步到fusionzoomERP,可以直接在ERP进行处理。
7、工具分为终身免费版和付费版,区别是免费的爬取任务每次执行较大支持30天,付费的支持90天的数据爬取。