375u在线客服系统 v1.09.0006 介绍

375u在线客服系统全新功能体验
1）网页对话——即时解答客户疑问，提供在线咨询，自动识别访客来源，记录访客客户号，可查看历史聊天记录，支持GB3212，Big5，UTF-8等多种网页编码，支持繁体、英文等多种语言。
2）主动邀请对话——抓住您潜在的客户，实时跟踪浏览网站的客户，了解用户兴趣，用户地理位置，用户停留时间，用户的来路，如果是来自搜索引擎，可了解到什么关键词，系统主动发起对话，或者手工邀请对话，甚至直接弹窗与访客对话，抓住每个潜在客户。
3）音效定义——轻松自定义各种个性音效，如：访客上线，访客咨询，访客新消息，以及访客接收新消息等。
4）无限坐席——不再受坐席数的限制，再大咨询量客户无需等候坐席，咨询量不受限制，轻松应对庞大的咨询量，提升网页咨询的较大化，较有化。
5）消息预知——提前看到客户正输入的消息，抓住客户的心理。
6）对话转接——客服人员之间转接咨询，聊天记录同步转出，提升客服人员之间的业务协同工作。
7）自定义邀请框——客服邀请框可自行设置，轻松定义，彰显个性形象，更吸引访客，提升网页整体形象，显得更专业，更贴切，大大提升咨询量。
8）自定义客服图标——同一页面设置多种样式的客服图标，个性化设置客服图标。
9）自定义LOGO对话框——LOGO可定义为自义为自己的LOGO，提升企业形象。
10）自定义广告、公告——增加企业营销宣传方式，新信息新产品能尽快传递给访客。
11）多风格——风格分开不同设置，实现形象的提升。

375u在线客服系统 v1.09.0006 截图

375u在线客服系统 v1.09.0006 注意事项

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