1、资源管理器中选择-工具-文件夹选项-查看，把隐藏文件和文件夹选项的属性设置为显示。
2、进入“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”删除公用模板文件“Normal.dot”即可。
3、如果找不到文件，则摁快捷键win+R打开运行界面。
4、输入“%appdata%\microsoft\templates”并点击确认。
5、删除公用模板文件“Normal.dot”即可。
2.电脑上的WORD文档打不开了是怎么回事"word文档打开原因分析：一、感染性病毒感染电脑中所有exe文件后，导致打开word打不开怎么办，一般会产生Microsoft office word遇到问题需要关闭的提示，甚至重装office word都不能解决word文档打不开的问题。
二、word文件打不开，提示以Word安全模式打开，可能是normal.dot模板损坏了。word文档打开解决办法：第一种情况，使用用金山卫士的木马查杀，可以帮助你解决病毒引起的打开word文件打不开问题。
1、进入主界面进入【查杀木马】2、然后点击【快速扫描】即可最后一种情况，找到%appdata%\microsoft\templates里的“normal.dot”删除，即可解决word文件打不开的问题。操作方法：打开开始菜单——在“运行”里输入“%appdata%\microsoft\templates” 点击确定，然后删除normal.dot就可以了。
3.我电脑里的word文档都打不开了怎么办最近很多人都遇到这个问题啊，这是程序漏洞问题，没办法，会经常发作的哦，但每次一发作，你可以使用以下同样的办法来解决，其实，最彻底的办法就是马上修复漏洞，及时下载系统补丁哦！1、首先，关闭word程序，然后随便打开一个文件夹，然后点菜单栏的“工具”，选择“文件夹选项”，在打开的文件夹选项窗口里你点“查看”选卡，在“高级设置”里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”并去掉此项前面的对勾，然后在“隐藏文件和文件夹”中点“显示所有文件和文件夹”，最后你点“应用”，点“确定”关闭设置窗口；2、现在请你打开C盘并打开C盘目录下的“Documents and Settings ”文件夹，找到你当前的用户文件夹（因为公司里的电脑每一台机可能有不同的人在使用，每个人可能都建立了自己独立的系统登陆账号，如果你不清楚自己用的是哪个用户，可以按住CTRL+ALT+DEL，在弹出的任务管理器里点“用户”，你就看到你当前的用户名了），我现在以登录用户为“Administrator”例，你会看见“Documents and Settings ”文件夹里有个“Administrator”的文件夹，双击打开它，在里面找到“Application Data”文件夹并打开，然后找到“Microsoft”这个文件夹，双击打开此文件夹，在里面找到“Templates”这个文件夹，你将“~$Normal”和“Normal”这两个文件都删除，然后再打开word文件试试吧，应该会成功打开了。
3、最后，要记住，你还要返回刚才那个“文件夹选项”里，在“高级设置”里找到“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”并重新打上对勾，然后在“隐藏文件和文件夹”中点“不显示隐藏的文件和文件夹”，最后你点“应用”，点“确定”关闭设置窗口。
4.电脑上的word文档无法打开⒈）word文件损坏 有时候会遇到某些Word文件可以打开，但另外一些可能无法打开的情况，这种情况多数是由于有Word文件损坏导致的，比如之前不良操作保存导致Word文件损坏，对于这种情况可以尝试使用Word文件恢复法予以解决。
具体方法是：首先打开Word文档软件，然后从顶部文件菜单中选择打开损坏的Word文件，从“文件类型”列表框中选择“从任意文件中恢复文本（*.*）”项，然后单击“打开”按钮。这样，就可以打开这个选定的被损坏文件，不过需要注意的是这项相当于打开Word文本内容，如果原Word文件里面有图片的话，可能会找不到。
另外还可以尝试将Word文件转换成文本格式，以便找到损坏Word文件中的重要文字信息，方法是首先打开WORD软件，然后在顶部“工具”菜单中选择“选项”在弹出的选项属性对话框中我们切换到“常规”选项卡，然后将里面的一项“打开时确认转换”前面的勾打上，之后点击底部的“确认”保存即可，如下图：之后再去打开损坏的WORD文件时，如果word文件损坏那么会转到成文本格式打开。 勾选上“打开时确认转换” ⒉）打开word文件提示：“Microsoft Office Word遇到问题需要关闭。
我们对此引起的不便表示抱歉。”导致Word文件无法打开的解决办法： 遇到Microsoft Office Word遇到问题需要关闭从而导致word文件无法打开是最常见的Word文件打不开故障，解决办法网上也有很多介绍，解决办法也比较简单，遇到此类的朋友不妨详细阅读下：word打不开 word打不开怎么办一文中有详细介绍。
⒊）word文件版本过低 经常在不同电脑上使用Word文件的朋友可能比较常遇到由于Word文件版本不同导致无法打开，最常见是就是使用较新版本的Word软件无法打开以前较老版本Word软件生成的文件，一般打开的时候会提示软件版本过低等。比如用Word 2000打开Word 2003编辑的文档就可能打不开，解决办法是按照提示下载最新版本或者安装相关兼容插件即可解决问题。
5.电脑里面所有的WORD文件都打不开怎么办方法1：删除Normal模板文件
1、删除Normal模板文件是最直接有效的解决方法。
Normal模板文件默认在系统盘C盘是隐藏文件，所以第一步我们要把系统隐藏文件显示出来。双击打开“我的电脑”，单击最上面行的“工具”-“文件夹选项”
2、然后选择“查看”，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示所有文件和文件夹”勾上，最后“确定”。
3、完成上面之后，打开路径，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉就可以了。
方法2：删除空白模板文件
1、选择“菜单栏”的“文件”-新建文档操作。
2、然后在右边新建文档显示窗口中选择“我的模板”进入。
3、进入个人模版选择选择框，找到并删除如下图中的“空白文档”确定即可。
方法3：重新安装word软件
1、将word重要文档备份下，然后将原来的word软件卸载掉，重新安装word软件，再去打开，我们也可以发现word打开正常了，由于重新下载word软件比较麻烦，所以不建议采用此种方法。
6.Word文档打不开怎么办最低0.27元开通文库会员，查看完整内容> 原发布者：a895964890 Word文档打不开解决方法之一、第一步：此文件一般默认在系统盘，也就是C盘。
文件夹是隐藏的，所以我们必须先“显示隐藏文件”。双击打百开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”-->“文件度夹选项”-->查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。
第二部：打开回路径：C:\DocumentsandSettings\Administrator\applicationdata\microsoft\templates，你会看见两个文件，将“Normal”删除掉。 最后重新打开Word看看，是不是可以正常启动了。
Word文档打不开解决方法之二、操作一：在弹出的“是否以安全模式启动Word”时，选择“是”； 操作二：进入后，选择“菜单栏答”的“文件”-->新建； 操作三：然后在右边的“新建文档”处点击“本机上的模板” 操作四：删除“空白模板”，确定。 重新运行Word，就可以恢复正常了。
7.我的电脑里的部分WORD文档都打不开了,怎么办1 试试：工具\文件夹选项\文件类型 找到DOC的文件，单击“高级”——打开——编辑，然后将DDE消息下面改为“[REM _DDE_Direct][FileOpen("%1")]”。
2 先打开EXCEL，选择里面的“工具--选项--常规--把设置里面的忽略其它应用程序打上勾就可以了”，然后双击先打开EXCEL表，再双击打开WORD。
可以试试下面的办法
3. 一直都是打不开，操作步骤如下：
"工具"，"选项"，"常规"标签，将"忽略其它应用程序"这个复选项前的勾去除即可.
[这种情况很多时候是由于版本或其他原因引起的]
4 .如果有时候能打开，有时候打不开，且按照第一种情况操作后，故障依旧，那么很可能是因为进程中已经存在Excel的句柄，也就是说，Excel已经启动了，但是子窗体不能被创建.
那么你只要关闭Excel进程，重新打开就可以了，步骤如下。
Ctrl+Alt+Del-->任务管理器-->进程-->选中Excel.exe-->结束进程
然后重新打开就可以了。
5. 另外还可以试试下面的办法：
尝试删除 \documents and settings\\application data\microsoft\excel" 文件夹
注意：application data 是一个隐藏目录，需要你在工具->文件夹选项->查看->勾选"显示所有文件和文件夹"->确定，才能看见。
如果故障依旧，请修复一下系统
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
8.桌面上的word文件突然打不开了,请教该怎么办桌面上的word文件打不开的解决步骤为：一、首先在资源管理器中选择-工具-文件夹选项，然后在文件选项的页面中点击上方查看选项卡，然后在此页面将隐藏文件和文件夹选项的属性设置为显示。
二、接着再点击进入C盘的“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”文件，删除公用模板文件“Normal.dot”。三、若是还找不到文件，则返回桌面按快捷键win+R就打开运行界面。
四、我们在打开框内输入“%appdata%\microsoft\templates”然后点击确认就可以打开了。
9.电脑的Word文档打不开,是什么原因实际上，在你不得不在没有保存工作成果就重新启动电脑和Word后，系统将打开“文档恢复”任务窗格，其中列出了程序停止响应时已恢复的所有文件。
文件名后面是状态指示器，显示在恢复过程中已对文件所做的操作，其中：“原始文件”指基于最后一次手动保存的源文件；“已恢复”是指在恢复过程中已恢复的文件，或在“自动恢复”保存过程中已保存的文件。 “文档恢复”任务窗格可让你打开文件、查看所做的修复以及对已恢复的版本进行比较。
然后，你可以保存最佳版本并删除其他版本，或保存所有打开的文件以便以后预览。不过，“文档恢复”任务窗格是Word XP提供的新功能，在以前的版本中，Word将直接把自动恢复的文件打开并显示出来。
二、手动打开恢复文件 在经过严重故障或类似问题后重新启动Word时，程序自动任何恢复的文件。如果由于某种原因恢复文件没有打开，你可以自行将其打开，操作步骤如下： 1. 在“常用”工具栏上，单击“打开”按钮； 2. 在文件夹列表中，定位并双击存储恢复文件的文件夹。
对于Windows 2000/XP操作系统，该位置通常为“C:\documents and settings\Application Data\Microsoft\Word”文件夹；对于Windows 98/Me操作系统，该位置通常为“C:\ Windows\Application Data\Microsoft\Word”文件夹； 3. 在“文件类型”框中单击“所有文件”。每个恢复文件名称显示为“‘自动恢复’保存file name”及程序文件扩展名； 4. 单击要恢复的文件名，然后单击“打开”按钮。
三、“打开并修复”文件 Word XP提供了一个恢复受损文档的新方法，操作步骤如下： 1. 在“文件”菜单上，单击“打开”命令； 2. 在“查找范围”列表中，单击包含要打开的文件的驱动器、文件夹或Internet位置； 3. 在文件夹列表中，定位并打开包含文件的文件夹； 4. 选择要恢复的文件； 5. 单击“打开”按钮旁边的箭头，然后单击“打开并修复”。 四、从任意文件中恢复文本 Word提供了一个“从任意文件中恢复文本”的文件转换器，可以用来从任意文件中提取文字。
要使用该文件转换器恢复损坏文件中的文本，操作步骤如下： 1. 在“工具”菜单上，单击“选项”命令，再单击“常规”选项卡； 2. 确认选中“打开时确认转换”复选框，单击“确定”按钮； 3. 在“文件”菜单上，单击“打开”命令； 4. 在“文件类型”框中，单击“从任意文件中恢复文本”。如果在“文件类型”框中没有看到“从任意文件中恢复文本”，则需要安装相应的文件转换器。
安装方法不做赘述； 5. 像通常一样打开文档。 此时，系统会弹出“转换文件”对话框，请选择的需要的文件格式。
当然，如果要从受损Word文档中恢复文字，请选择“纯文本”，单击“确定”按扭。不过，选择了“纯文本”，方式打开文档后，仅能恢复文档中的普通文字，原文档中的图片对象将丢失，页眉页脚等非文本信息变为普通文字。
五、禁止自动宏的运行 如果某个Word文档中包含有错误的自动宏代码，那么当你试图打开该文档时，其中的自动宏由于错误不能正常运行，从而引发不能打开文档的错误。此时，请在“Windows资源管理器”中，按住Shift键，然后再双击该Word文档，则可阻止自动宏的运行，从而能够打开文档。
六、创建新的Normal模板 Word在Normal.dot模板文件中存储默认信息，如果该模板文件被损坏，可能会引发无法打开Word文档的错误。此时，请创建新的Normal模板，操作步骤如下： 1. 关闭Word; 2. 使用Windows“开始”菜单中的“查找”或“搜索”命令找到所有的Normal.dot文件，并重新命名或删除它们。
比如，在Windows XP中，请单击“开始”，再单击“搜索”，然后单击“所有文件和文件夹”，在“全部或部分文件名”框中，键入“normal.dot”，在“在这里寻找”列表框中，单击安装Word的硬盘盘符，单击“搜索”按钮。
10.笔记本电脑word文档打不开怎么办word打不开解决办法一：删除Normal模板文件
首先要先将隐藏的文件都让其显示出来，然后在word安装文档模板文件中删除Normal模板文件即可，操作方法如下：
第一步：Normal模板文件一般默认在系统盘（也就是C盘）是隐藏文件，所以第一步设置电脑文件查看方式，将系统隐藏文件也让其显示出来。双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”--“文件夹选项”--查看，将“隐藏受保护的操作系统文件（推荐）”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。如下图：
第二步：完成第一步之后，下面就简单了，打开路径：C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates ，会看见两个文件，将“Normal”删除掉，如下图：
第三步：到这里操作就结束了，再去重新启动word软件看看问题是不是就轻松的解决了，如果还不行请使用方法二，win7系统中部分用户反馈方法一无效，使用方法二即可解决。
word打不开解决办法二：重新安装word软件
出现word打不开之后先将word重要文档备份下，然后将原来的word软件卸载掉，重新安装word软件，再去打开，也可以发现word打开正常了，由于重新下载word软件比较麻烦，所以不建议采用此种方法。
word打不开解决办法三：删除空白模板文件
第一步：如果方法一不可用，那么使用该方法一般都可以解决问题，在上面介绍到，进入“安全模式”。在这种模式下，Word将仅显示空白窗口，这个时候选择“菜单栏”的“文件”--新建文档操作，如下图：
第二步：然后可以在右边新建文档显示窗口中看到“本机上的模板”如下图：
第三步：如上图点击进入“本机上的模板”，将会进入word模板选择框，如下图，找到并删除如下图中的“空白文档”确定即可，如下图：
第四步：如上图，删除，空白文档，确定之后关闭退出，重新打开word即可发现word打开正常了。
桌面所有word文档打不开什么原因
1，显卡问题（硬件）。你的显卡出了毛病，需要拯救一下了！！！（叫人拆开机子看看吧）
2，显示屏（硬件）。一般情况下，如果伤的不重是线的事，如果有问题就是大问题。
3，显卡驱动（软件）。驱动不兼容造成，重新下载合适的驱动安装就ok
4，病毒（软件）。最保险的办法，重装系统吧
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