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聊天宝客服聊天助手

 补丁类型:      所属游戏:    
 更新时间: 2024-07-27      下载次数: 8   

 标签:  聊天宝客服聊天助手下载-聊天宝客服聊天助手最新版下载 

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聊天宝客服聊天助手介绍

《聊天宝客服聊天助手》支持一键快捷回复功能,能够显著提高客服响应速度,减少打字时间,提升工作效率。这一特色功能通过预设的高频回复话术,实现秒级响应客户,满足客服工作的灵活性和高效性需求。

软件特色

知识库云存储与同步

聊天宝采用云知识库技术,支持知识库云端存储,手机和电脑知识库同步更新。

图文视频话术

聊天宝不仅支持文本话术的一键发送,还支持图文、视频等多种类型话术的发送。

高效客户管理

聊天宝提供了基于SAAS的客户管理后台,客服可以在工作的同时记录客户的基本信息、备注信息以及交代的事项。

灵活话术管理

聊天宝采用"公共话术+部门话术+个人话术"的结构,对话术进行分类管理,并支持二级分类。发送。

软件功能

快捷回复

将客服工作中经常用到的回复内容整理到聊天宝软件中,当有客户咨询时,客服可以直接从聊天宝中选择需要回复的内容。

知识库管理

支持对知识库进行分类管理,包括公共话术、部门话术和个人话术,并支持二级分类。

图文视频发送

支持图文、视频等多种类型话术的发送,企业可以对话术匹配相应的图片和视频,实现图文视频话术的一键


聊天宝客服聊天助手下载说明

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